Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: TECNOBOSQUE, S.L.

NIF: B16361313

Domicilio: C/ Federico Mayor Zaragoza, 8, 4.º D, 16002 Cuenca, España.

Correo electrónico: info@tecnobosque.es

Teléfono: +34 623 72 85 08

Sitio web: https://tecnobosque.es/

2. Datos personales tratados

Dependiendo de la relación mantenida con el usuario, TECNOBOSQUE podrá tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto, como nombre, organización, correo electrónico y teléfono.
• Información facilitada en consultas, solicitudes de presupuesto, proyectos o colaboraciones.
• Datos de suscripción a comunicaciones, boletines o alertas.
• Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e interacción con el sitio.
• Preferencias y decisiones relacionadas con el consentimiento para cookies, analítica y publicidad.
• Datos administrativos, fiscales o contractuales cuando exista una relación comercial.

TECNOBOSQUE no solicita datos especialmente protegidos a través de este sitio web.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas y solicitudes: para responder mensajes, preparar presupuestos y estudiar proyectos. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato o el consentimiento del interesado.
• Gestionar relaciones comerciales: para prestar servicios, facturar, mantener comunicaciones profesionales y cumplir obligaciones administrativas. La base jurídica es la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviar boletines, alertas o comunicaciones: únicamente cuando el usuario se haya suscrito o haya prestado su consentimiento. El usuario puede retirar ese consentimiento en cualquier momento.
• Analizar el funcionamiento de la web: mediante Google Analytics, con la finalidad de conocer de forma agregada el uso del sitio y mejorar sus contenidos. Este tratamiento se realizará conforme a las preferencias de consentimiento del usuario.
• Mostrar publicidad: mediante Google AdSense una vez que el servicio sea aprobado y activado. La personalización, medición y almacenamiento publicitario se ajustarán a las decisiones adoptadas por el usuario en el gestor de consentimiento.
• Garantizar la seguridad: para prevenir accesos no autorizados, fraude, abuso, spam o incidentes técnicos. La base jurídica es el interés legítimo en proteger el sitio y sus usuarios.
• Cumplir obligaciones legales: cuando el tratamiento resulte necesario por razones fiscales, contables, mercantiles o administrativas.

4. Servicios y destinatarios

Los datos no se venden a terceros. Podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y de la actividad de TECNOBOSQUE, entre ellos:

• IONOS: alojamiento, infraestructura y servicios técnicos del sitio web.
• Google Ireland Limited: Site Kit, Google Analytics, contenidos de YouTube y Google AdSense.
• Mailrelay: gestión de suscripciones y comunicaciones electrónicas, cuando se utilice este servicio.
• WhatsApp Ireland Limited: cuando el usuario contacte voluntariamente mediante WhatsApp.
• Automattic o Gravatar: únicamente si se encuentran habilitados los comentarios o servicios asociados de WordPress.
• Asesorías, entidades financieras, Administraciones públicas o autoridades cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales.

Estos proveedores tratarán los datos conforme a sus propias políticas y, cuando actúen como encargados del tratamiento, bajo las correspondientes condiciones contractuales.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, el tratamiento se realizará aplicando los mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas.

6. Conservación de los datos

• Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades.
• Los datos contractuales, fiscales y contables se conservarán durante los plazos exigidos legalmente.
• Los datos utilizados para comunicaciones se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
• Los datos analíticos y publicitarios se conservarán conforme a la configuración aplicable y a las preferencias de consentimiento.
• Los registros de consentimiento podrán conservarse mientras sean necesarios para acreditar el cumplimiento normativo.

7. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Para ejercerlos puede escribir a info@tecnobosque.es, indicando el derecho que desea ejercer y aportando, cuando resulte necesario, información que permita verificar su identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies, analítica y publicidad

Las cookies técnicas necesarias podrán utilizarse para permitir el funcionamiento y la seguridad del sitio. Las cookies analíticas, publicitarias o de personalización estarán sujetas a las preferencias expresadas por el usuario mediante el gestor de consentimiento.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar estas tecnologías y modificar posteriormente su elección.

Puede obtener información detallada en la Política de cookies.

9. Enlaces y contenidos externos

La web puede incorporar vídeos, mapas, publicaciones o enlaces pertenecientes a terceros. La interacción con estos contenidos puede implicar que el proveedor externo reciba información técnica del usuario, siempre conforme a la configuración de consentimiento aplicable.

10. Menores de edad

Los servicios de TECNOBOSQUE no están dirigidos específicamente a menores de edad. No se recopilarán conscientemente datos de menores sin la autorización exigible de sus representantes legales.

11. Seguridad de la información

TECNOBOSQUE aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Modificaciones de esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.